Tilauksen peruuttaminen

Peruuta tilauksesi käyttäen alempaa sivulta löytyvää peruutuslomaketta.

Peruutusehdot ja -ohjeet

Kuluttaja-asiakkailla on oikeus peruuttaa tilaus kokonaan tai osittain 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta syytä ilmoittamatta. Määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, kun sinä tai valtuuttamasi kolmas osapuoli, on vastaanottanut tilauksen. Peruutusoikeus koskee alkuperäiskuntoisia ja käyttämättömiä tuotteita. Peruutusoikeus ei koske tilaustyönä tehtyjä tai asiakasta varten muunneltuja tuotteita. 

  • Ilmoita meille päätöksestäsi peruuttaa tilaus allaolevalla peruutuslomakkeella tai vastaamalla sähköpostissa saamaasi tilausvahvistukseen. Käsittelemme ilmoituksen mahdollisimman pian, ja otamme sinuun yhteyttä. Jos peruutusehdot täyttyvät, lähetämme sinulle ohjeet tuotteiden palauttamiseen.
  • Sinun on lähetettävä tavarat takaisin meille viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä huolellisesti pakattuna. Palautettavien tuotteiden mahdollisten tuotepakkausten on oltava avaamattomia ja myyntikuntoisia.  Asiakas on vastuussa vastaanottamansa tuotteen huolenpidosta ja arvon alenemisesta täyteen myyntihintaan saakka.
  • Peruutusoikeuden käyttämisestä aiheutuvat palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla. Peruutettujen tuotteiden ostohinta palautetaan asiakkaalle viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme, kuitenkin edellyttäen, että palautettava tavara on saapunut meille ja todettu myyntikuntoiseksi. Suoritamme maksun palautuksen Paytrailin kautta sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt tilausta tehdessäsi.  
Peruutusilmoitus
Ilmoita tilauksen peruutuksesta tällä lomakkeella.
Palautteesi auttaa meitä ymmärtämään peruutuksen syyn ja parantamaan palvelua.
Shopping Cart
Scroll to Top